タコベル

タコベル（Taco Bell）は、カリフォルニア州アーバイン市に本社を置く、テキサス風メキシコ料理やカリフォルニア風メキシコ料理を提供するアメリカ合衆国の大手ファーストフード・チェーンです。

ロードアイランド州とコネチカット州に8軒のレストランを所有しており、従来の監視カメラシステムをアップグレードすることを決めていました。従来のシステムでは、映像を表示するまで時間がかかることに不満があり、しかも各店舗の映像を見たい時は、現地に移動して見なければなりませんでした。

オーナーは、モバイル端末を使って、どこからでも簡単にすばやく、映像を検索できる代替ソリューションを探していました。何社ものソリューションを検討していましたが、イーグルアイネットワーク社のモバイルアプリの使いやすさと、映像取得時間の速さに驚きました。

また、導入したEagle Eyeシステムは管理チームにとっても操作が簡単で使いやすく、結果、業務効率を飛躍的に上げました。特に、フランチャイズオーナーはEagle Eyeを使用したことで、レストランの繁忙時間を把握しいつ人員補充が必要なのかを知ることができ、すぐにスタッフ数を調整しました。また、従業員の勤務状況、勤務時間、勤務態度、そしてキッチンスタッフの調理手順などを判断することもできるようになりました。

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