Eagle Eye Networks

Camera Manager Najczęściej Zadawane Pytania

Aplikacja użytkownika Eagle Eye CameraManager

Aplikacja użytkownika końcowego Eagle Eye CameraManager zapewnia szybki i łatwy dostęp do kamer i materiału filmowego. Możesz pobrać aplikację mobilną, dostępną zarówno dla systemu Android, jak i IOS, lub pobrać aplikację komputerową, dostępną dla systemów macOS i Windows. Aby uzyskać łącza do pobierania, przejdź do https://www.een.com/pl/cameramanager-aplikacja-mobilna/ lub przejdź do https://downloadportal.cameramanager.com/ i zaloguj się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła.

Tak, ma. Jeśli nie chcesz instalować żadnej aplikacji na swoim komputerze, możesz użyć aplikacji internetowej CameraManager w dowolnej przeglądarce internetowej. Aby uzyskać dostęp do aplikacji internetowej, przejdź do https://webapp.cameramanager.com/ i zaloguj się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła.

Pobierz instalator aplikacji komputerowej dla swojego systemu operacyjnego, obsługujemy systemy operacyjne macOS i Windows. Aby uzyskać łącza do pobierania, przejdź do https://www.een.com/pl/cameramanager-aplikacja-mobilna/ lub przejdź do https://downloadportal.cameramanager.com/ i zaloguj się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła.

Jeśli używasz systemu macOS, pobierz plik CameramanagerMac.dmg i kliknij go dwukrotnie, aby rozpocząć instalację. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby zakończyć instalację. Aplikacja CameraManager uruchomi się automatycznie po instalacji.

Jeśli używasz systemu Windows, pobierz plik CameramanagerWin.exe i kliknij go dwukrotnie, aby rozpocząć instalację. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby zakończyć instalację. Aplikacja CameraManager uruchomi się automatycznie po instalacji.

Twoja subskrypcja zostanie odnowiona automatycznie. To odnowienie nie zależy od rodzaju Twojej subskrypcji. Możesz dalej korzystać z aplikacji bez żadnych zakłóceń.

Jeśli chcesz zmienić swoją subskrypcję, skontaktuj się ze sprzedawcą.

Jeśli chcesz anulować swoją subskrypcję, skontaktuj się ze sprzedawcą.

Aplikacje mobilne otwierają się automatycznie w języku, na który ustawiony jest system operacyjny smartfona lub tabletu. Aby zmienić język aplikacji Eagle Eye CameraManager na smartfonie lub telefonie komórkowym, musisz zmienić język swojego systemu operacyjnego.

Jeśli korzystasz z aplikacji komputerowej, możesz wybrać język na ekranie logowania. Jeśli jesteś już zalogowany, najpierw musisz się wylogować.

Jeśli korzystasz z aplikacji internetowej, kliknij ikonę „Moje konto” w prawym górnym rogu, kliknij bieżący język i wybierz inny język z podanej listy.

Kliknij ikonę „Ustawienia konta” w prawym górnym rogu. Możesz zmienić swoje dane osobowe, adres e-mail, hasło, uprawnienia dostępu do pomocy na stronie „Ustawienia konta”.

Możesz zresetować hasło, klikając link „Nie pamiętam hasła” na ekranie logowania, wprowadź swój adres e-mail i kliknij przycisk „Wyślij”.

Jeśli jesteś już zalogowany w aplikacji, przejdź do „Ustawień konta” i wprowadź nowe hasło w sekcji „Zmień hasło”.

Wybierz strefę, do której chcesz dodać kamerę. Kliknij przycisk „Dodaj kamerę”.

  1. Podłącz kabel sieciowy z routera do kamery
  2. Podłącz zasilacz kamery do gniazdka elektrycznego.
  3. Upewnij się, że Twój telefon lub komputer (urządzenie, na którym używasz aplikacji CameraManager) jest połączony z tą samą siecią lokalną przez Wi-Fi.

Twoja kamera zostanie automatycznie wykryta i będzie widoczna na liście. Kliknij kamerę, którą chcesz dodać i to wszystko. Jeśli kamera obsługuje połączenie Wi-Fi, po zakończeniu konfiguracji możesz odłączyć kabel sieciowy od kamery.

W aplikacji mobilnej kliknij jedną ze stref i kliknij ikonę „Ustawienia” w prawym dolnym rogu ekranu. Następnie kliknij kamerę, aby wyświetlić i zaktualizować jej ustawienia.

W aplikacji DesktopApp i WebApp kliknij przycisk ustawień w górnym menu. Stamtąd możesz zmienić wszystkie ustawienia kamery.

Po przejściu do ustawień kamery możesz przeglądać i aktualizować jej następujące ustawienia:

  • Wi-Fi
  • Wykrywania (ruch wideo, podczerwień, dźwięk)
  • Inteligentna analiza wideo
  • Obszar wykrywania
  • Planowanie, geofencing
  • Powiadomienia
  • Ustawienia przesyłania strumieniowego wideo (typ nagrywania, rozdzielczość, FPS, maksymalna przepustowość, zaawansowane ustawienia wideo)
  • Mikrofon
  • Tryb (uzbrojony, zaplanowany, rozbrojony, cichy)

W aplikacji komputerowej możesz dodać kilku podużytkowników do swojego konta. W ten sposób mogą oni zalogować się do aplikacji przy użyciu własnej nazwy użytkownika i hasła. Superużytkownik przypisuje uprawnienia podużytkownikom.

Aby dodać podużytkownika, kliknij przycisk „Ustawienia”. Na stronie Ustawienia kliknij przycisk „Użytkownicy”, a następnie przycisk „Dodaj nowego użytkownika”. Podużytkownik ma dostęp tylko do kamer przypisanych przez superużytkownika.

Jeśli chcesz wyłączyć wszystkie powiadomienia push, przejdź do „Ustawień konta”, klikając w prawym górnym rogu ekranu i wyłącz opcję „Powiadomienia push”.

Pulpit sprzedawcy aplikacji Eagle Eye CameraManager

Pulpit sprzedawcy CameraManager to aplikacja internetowa dla naszych sprzedawców i dystrybutorów, która umożliwia im administrowanie klientami. Aby uzyskać dostęp do Pulpitu sprzedawcy, przejdź do https://dealer.cameramanager.com i zaloguj się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła.

Możesz zarządzać swoimi użytkownikami, co oznacza, że możesz ich przeglądać, tworzyć, zmieniać i dezaktywować. Umożliwia on także odsprzedawcy aktualizację/obniżenie subskrypcji użytkowników.

Zaloguj się do https://dealer.cameramanager.com, wybierz użytkownika i przejdź do menu po lewej stronie „Subskrypcje w chmurze”. Klikając trzy kropki w prawym górnym rogu, możesz edytować subskrypcje. Uaktualnienia następują natychmiast, a obniżenia zaczynają obowiązywać na koniec okresu świadczenia usługi.

Dodawanie i zmiana kamer nie są możliwe, musisz zalogować się jako użytkownik końcowy. Możesz zalogować się w imieniu użytkownika końcowego poprzez dostęp do pomocy. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy użytkownik przyzna dostęp sprzedawcy. Domyślnie jest to wyłączone.

Nie ma ograniczeń co do liczby użytkowników.

Tak, pulpit sprzedawcy obsługuje zarówno dystrybutorów, jak i odsprzedawców. Jeśli zalogujesz się jako dystrybutor, możesz tworzyć, usuwać i aktualizować wszystkich odsprzedawców należących do Twojego dystrybutora. Dystrybutor może mieć jednego lub więcej odsprzedawców, odsprzedawca może mieć jedno lub więcej kont klientów, a konto klienta może mieć jedną lub więcej kamer.

Kamera aplikacji CameraManager

Obsługiwane kamery i arkusze danych są dostępne na stronie https://www.een.com/docs/

Nie możesz znaleźć odpowiedzi?

Wyślij e-mail na adres [email protected], a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

+31 (0)20 26 10 460
Dni robocze
9:00-17:30 (czas środkowoeuropejski)