Eagle Eye Networks schließt achtzehnmonatiges Globalisierungsprojekt ab, um den Anforderungen multinationaler Kunden gerecht zu werden

Eagle Eye Networks erweitert die globale Infrastruktur und lokalisiert die Bereitstellung von Dienstleistungen.

Amsterdam. Eagle Eye Networks gab heute den Abschluss eines achtzehnmonatigen Globalisierungsprojekts bekannt, um den Anforderungen wichtiger globaler Kunden gerecht zu werden. Die Initiative umfasste Folgendes:

1. Aufbau weltweiter Datenzentren zum Erreichen einer breiteren regionalen Abdeckung
2. Eröffnung des neuen Eagle Eye Networks-Büros in Japan und neuer Vertriebspartnerschaften in Skandinavien und Spanien
3. Mehrsprachige Übersetzungen der Eagle Eye-Benutzeroberfläche, des Eagle Eye Reseller-Dashboards und der website
4. Verbesserte Kundensupportressourcen einschließlich Lokalisierung und erweiterten Geschäftszeiten sowie Expansion der Eagle Eye University nach Europa

Die multinationalen Kunden von Eagle Eye benötigen eine standardisierte Videoüberwachungslösung, um den Betrieb an den globalen Standorten zu optimieren. Sie benötigen ebenfalls lokalisierte Sprachen und lokale Datenzentren für ihre Mitarbeiter und zum Einhalten von Vorschriften zur Videoüberwachung. Die Eagle Eye Cloud Security Camera VMS bietet nun eine lokalisierte Benutzererfahrung in einer globalen Umgebung.

Das Globalisierungsprojekt von Eagle Eye umfasste Folgendes:

DATENZENTREN: Eagle Eye hat Rechenzentren in London, Dubai und Frankfurt hinzugefügt, um das erwartete Wachstum durch den Ausbau der Vertriebskanäle von Eagle Eye in Europa und dem Mittleren Osten zu ermöglichen. Eagle Eye erweiterte die Anlagen in Montreal und Amsterdam aufgrund gesteigerter Kundenanfragen deutlich. Durch die Erweiterung der Eagle Eye Data Centers auf der ganzen Welt, können Unternehmen den länderspezifischen Anforderungen zur Videospeicherung mühelos entsprechen. Eagle Eye plant, seine Datenzentren in 2019 weiter auszubauen. Mit einem neuen Büro in Japan wird Eagle Eye auch sein Geschäft in APAC weiter ausbauen, während das Amsterdamer Büro die EMEA-Region erweitern wird.

EAGLE EYE-BENUTZERERFAHRUNG UND WEBSITE: Die Eagle Eye Benutzeroberfläche wurde in sieben verschiedenen Sprachen lokalisiert. Die Sprache kann pro Benutzer eingestellt werden und im Benutzerprofil geändert werden. Alle Benachrichtigungen, E-Mails und Warnmeldungen werden in der vom Benutzer ausgewählten Sprache versendet. Die Eagle Eye Networks Website ist jetzt in sieben verschiedenen Sprachen verfügbar, darunter Spanisch, Japanisch, Deutsch, Niederländisch und Französisch.

EAGLE EYE RESELLER DASHBOARD: Das Eagle Eye Reseller Dashboard wurde in sieben verschiedenen Sprachen lokalisiert, darunter Spanisch, Japanisch, Deutsch, Französisch und Niederländisch. Mit diesem Dashboard können Vertriebspartner Warnmeldungen für ihre Kunden in der Eagle Eye Security Camera VMS in der von ihnen gewünschten Sprache kontrollieren, konfigurieren, überwachen und erhalten.

KUNDENSUPPORT UND EAGLE EYE UNIVERSITY: Eagle Eye Networks verlängerte die Geschäftszeiten und erweiterte den Support und die Schulungen auf mehrere weitere Sprachen. Der Eagle Eye Kundensupport ist nun an fünf Tagen in der Woche rund um die Uhr in den Sprachen Englisch, Niederländisch, Spanisch und Japanisch verfügbar. Durch die verlängerten Geschäftszeiten, die Schulungen und den lokalisierten Support können Probleme der Eagle Eye Kunden schneller gelöst werden – und die Benutzererfahrung wird verbessert. Die weiteren Schulungen der Eagle Eye University stehen nun aufgrund der Nachfrage von Vertriebspartnern auf Englisch, Niederländisch und Spanisch zur Verfügung.

„Ich habe Eagle Eye Networks als Cloud-Unternehmen gegründet, da ich den Wechsel von der Videoüberwachung vor Ort zur Videoüberwachung in der Cloud vorhergesehen habe“, so Dean Drako, Gründer und CEO von Eagle Eye Networks. „Wir investieren massiv in unsere Plattform und werden weiterhin unsere globale Infrastruktur verbessern und erweitern, um unser weltweites Wachstum zu fördern.“

Dieser Vorstoß in Richtung Globalisierung ist ein zentraler Bestandteil der Mission von Eagle Eye, die Kundenanforderungen zu erfüllen und Vertriebspartnern und Kunden einen Mehrwert zu bieten.

Besuchen Sie unsere Website unter www.een.com, oder rufen Sie uns unter +1-512-473-0500, +31 20 26 10 460, oder +81-3-6866-2926. an, um mehr über Eagle Eye Networks zu erfahren.

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ÜBER EAGLE EYE NETWORKS

Eagle Eye Networks, Inc., („Eagle Eye“) wurde 2012 gegründet und ist der führende Anbieter für cloudbasierte Videoüberwachungslösungen, die den Anforderungen von Unternehmen, Sicherheitsunternehmen, Sicherheitsdienstleistern und Einzelpersonen gerecht werden.   Die vollständig cloudverwalteten Lösungen von Eagle Eye bieten Aufzeichnungen in der Cloud und vor Ort, höchste Sicherheit und Verschlüsselung und einen breiten analogen und digitalen Kamerasupport – alles über das Internet oder mobile Anwendungen.  Unterschiedliche Unternehmen jeder Größe verwenden Lösungen von Eagle Eye, um die Sicherheit und den Betrieb zu optimieren. Alle Produkte von Eagle Eye verfügen über die entwicklerfreundliche RESTful API-Plattform und Big Data Video Framework™. So ist das Indexieren, Suchen, Abrufen und Analysieren von Live-Videos und archivierten Videos möglich. Die offene Video-API von Eagle Eye wurde umfangreich für die Integration in die Alarmüberwachung, die Analyse durch Drittanbieter, Sicherheits-Dashboards und Kassensysteme angepasst.

Eagle Eye vertreibt seine Produkte über autorisierte globale Vertriebs- und Installationspartner. Eagle Eye hat seinen Hauptsitz in Austin, Texas, USA, und verfügt über Geschäftsstellen in Europa und Asien. Besuchen Sie unsere Website unter www.een.com, oder rufen Sie uns unter +1 512 473 0500 oder +316 46 27 32 51 oder +81 3 6866 2926 an, um weitere Informationen zu erhalten.