Planet Fitness

Un franquiciado de Planet Fitness es propietario de nueve clubs en el sur de California y se veía obligado a conducir a cada ubicación para acceder a las operaciones, temas de empleados y rendimiento general del club. Todo este tiempo viajando era muy inconveniente y excesivo.

Este propietario buscaba una solución que le permitiese monitorear de forma remota a sus empleados para asegurarse de que llegaban a tiempo, saludaban a cada cliente y mantenían la limpieza de cada club.

Tras cambiar a Eagle Eye Networks, el propietario puede comprobar sus ubicaciones de forma remota y de cualquiera de los clubes, desde cualquier lugar del mundo, en su teléfono u ordenador. A este franquiciado también le gusta que la interfaz de usuario de Eagle Eye sea intuitiva y no se necesite ningún entrenamiento cuando concede acceso a nuevos empleados.

“Eagle Eye también me permite al mismo tiempo asegurar la consistencia de la marca y los excelentes niveles de servicio al cliente. También puedo dar acceso a los directores regionales y asistentes de directores para que también puedan ver lo que ocurre desde su teléfono. Ahora somos mucho más eficientes como organización, con nuestras operaciones generales.”

Joe Bernatowicz
Propietario de franquicia

Estos son los detalles del proyecto:

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