KFC

Un franchisé KFC qui possède huit restaurants à Rhode Islande et dans le Connecticut et qui en avait marre de son système de vidéosurveillance traditionnel. Ses vidéos prenaient beaucoup de temps à charger et lui imposaient de se rendre sur chaque site lorsqu’il voulait consulter les enregistrements.

Le franchisé recherchait une solution de remplacement qui lui permettrait de retrouver des enregistrements rapidement depuis n’importe quel endroit avec son téléphone mobile. Il a été immédiatement impressionné par l’application mobile Eagle Eye et le court temps qu’il lui faut pour charger les vidéos.

D’un point de vue opérationnel, ça a été d’une aide exponentielle pour son équipe. Par exemple, lorsque le franchisé consulte l’application mobile Eagle Eye, il peut savoir lorsqu’un restaurant a du mal à cause d’un manque de personnel. Avec cette information, il est facile pour le franchisé ou ses supérieurs de faire appel à de l’aide supplémentaire. Ils peuvent même consulter les autres sites KFC et réaffecter les employés d’un KFC avec peu d’affluence à proximité.

« J’ai tendance à être un pionnier, mais je me suis beaucoup renseigné avant de prendre ma décision. Eagle Eye Networks donne clairement le meilleur rapport qualité-prix. Mon but est de mettre tous mes restaurants sous la vidéosurveillance Eagle Eye d’ici la fin 2017. »

Rob Rianna
Franchisé KFC

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